ショッピングガイド

ここではショッピングの基本的な利用方法をご案内しています。快適なお買物をお楽しみいただくために、是非ご一読ください。

ストアのご利用について

ご注文方法

Step1 購入商品を決める

購入商品が決まりましたら「お買い物カゴに追加」ボタンをクリックしてください。

Step2 ショッピングカートのご確認

「お買い物カゴを表示」ボタンをクリックすると、ショッピングカートの内容が表示されます。この時、お買い上げ商品、数量、合計金額が表示されます。表示内容を確認し、お支払い方法を選択の上、下にある「お支払いへ進む」ボタンをクリックしてください。
お買い物を続ける方は「商品一覧」ページに移動して、Step1 と Step2 の操作を繰り返してください。

クーポンのご利用について

クーポンをお持ちの方は、クーポンコードの欄にお手持ちのクーポンコードを入力し「クーポンを適用」をクリックしてください。

Step3 お客様情報の入力・ご確認

会員の方は「ログインはこちらから」のリンクをクリックしてください。初めての方は請求先情報の詳細に氏名、メールアドレス等の必要事項を入力して、お支払い方法を設定のうえ「注文」ボタンをクリックしてください。

以上でご注文の手続きは完了です。
その後弊社よりご注文内容の自動返信メールが送信されます。ご注文番号が記載されていますので、印刷、又は保存しておいてください。
万が一、ご注文後に確認メールが届かない場合は、お手数ですがメールアドレス info@baby-universe.co.jpまでご連絡ください。

お支払方法

お支払い方法は クレジットカード、銀行振り込み の二通りです。
ご注文時にいづれかをご選択ください。

クレジットカード

ご注文時にクレジットカード払いを選択した場合、カード情報等を入力し確認画面に進んでください。
<利用可能クレジットカードブランド>
Visa、MasterCard、American Express、 JCB、Diners Club、Discover

銀行振込

下記の口座に振込みをお願い致します。
[ 振込口座 ] りそな銀行 藤沢支店 普通 1411241 株式会社 ベビーユニバース
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
お支払い期限はご注文確認メール送信日から10日以内とさせていただきます。10日以内に入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

お届け方法

ダウンロード製品はライセンス認証に必要な ID(解除キー)をEメールにてお知らせ致します。
稀にセキュリティソフト等の影響によりメールが届かないことや迷惑メールフォルダーに振り分けられることもございますので、1週間経っても届かない場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。
レッスン及びハード製品については、別途日程を調整致します。

<クレジット決済の場合>

ご注文手続きが完了後、2営業日以内にEメールをお送りします。

<銀行振り込みの場合>

ご注文手続き完了後、入金確認が出来次第2営業日以内にEメールをお送りします。

送料及び手数料について

ソフトをご購入いただいた場合はダウンロード製品のため送料及び手数料はかかりません。
ハードをご注文の場合、送料込製品は商品代金に送料が含まれております。送料込みではない製品の場合は搬入条件により送料及び手数料がかかります。別途見積もりをお出ししますので、ご連絡をお願い致します。

製品に関するご注意

ご購入前に必ずお読みください >>ソフトウェア使用許諾契約書
記載価格は、やむを得ず変更する場合がありますので、予めご了承ください。
日本語版プラグインソフトは、日本国内での販売及びサポートの対象としております。国外での使用や外国語版 OS、外国語版 Adobe 製品での使用に関しまして原則、販売及びサポートの対象外となりますので、ご了承下さい。

返品・交換・キャンセル

ダウンロード製品は、ライセンス認証に必要な”シリアルナンバー/ID” をEメールにより直接お知らせ(納品)するため、原則ご購入後の返品や交換はお受けできません。
ハード製品は初期不良などがあった場合を除き、返品や交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
搬入経路や設置場所をご確認の上、ご注文をお願い致します。
レッスンにつきましてはご相談ください。

購入商品に関するご相談・お問い合わせ先

  • TEL: 0466-55-3000
  • FAX: 0466-55-3001
  • E-mail: info@baby-universe.co.jp

個人情報保護

お客様の重要な個人情報は、「株式会社 ベビーユニバース」が責任をもって管理いたします。
ご入力いただく個人情報は、下記の目的以外で使用すること、または外部への公開は一切致しません。 
◎ 統計的な集計のための属性として、「性別・年齢・職業・居住エリア」の参照。 
◎ ご注文された商品の発送手続に必要な名前・住所・電話番号の引用。 
個人情報を扱うページにおいてSSL(暗号化通信技術)を使用しています。SSLはインターネット上の
情報を暗号化して送る通信方式で、個人情報保護の安全性が確認されております。